Tapety i obrazy na wymiar. Darmowa dostawa. Wysyłka w ciągu 1-3 dni.

22-3970401 22-3970401

Regulamin zakupów

Pragniemy, aby zakupy w naszym sklepie były łatwe i jednocześnie bezpieczne. Z tego powodu zebraliśmy tu między innymi wszystkie informacje na temat płatności za zamówienie oraz sposobu dostawy.

Czas dostawy i koszt przesyłki

Twoje zamówienie zostanie wysłane w ciągu 1–3 dni.

E-mail z potwierdzeniem dostawy otrzymasz, gdy wyślemy do Ciebie paczkę. Potwierdzenie dostawy zawiera również informacje o tym, jak śledzić zamówienie.

W przypadku opóźnienia w produkcji możesz bezpłatnie anulować zakup.

Terminy dostawy:

DHL Standard: 5–7 dni roboczych.
Koszt dostawy: bezpłatnie

DHL Express: 1–2 dni robocze.
Koszt dostawy: €7.

Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane przez firmę logistyczną.

30-dniowe prawo do odstąpienia od umowy

Oprócz ustawowego prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni zawsze oferujemy naszym klientom dodatkowe 16 dni prawa do zwrotu wszystkich niezmontowanych produktów. Masz prawo do zwrotu lub wymiany artykułu w ciągu 30 dni. Prawo do odstąpienia od umowy obowiązuje 30 dni od momentu otrzymania produktu przez Ciebie lub wyznaczoną przez Ciebie osobę trzecią.

Jeśli chcesz anulować zakup, skontaktuj się z nami, a udzielimy Ci dalszej pomocy.

Wystarczy, że w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki otrzymamy informację o chęci anulowania zakupu. Zakupiony produkt nie musi zostać zwrócony w ciągu 30 dni. Wystarczy deklaracja chęci anulowania zakupu.

Jeśli zakupiłeś tapetę, możesz przyciąć arkusze, aby łatwiej ją sprawdzić. Nawet po przycięciu arkuszy przysługuje Ci 30-dniowe prawo do odstąpienia od umowy i zwrócenia tapety.

Zwrot

Jeśli skontaktujesz się z nami i poinformujesz o chęci odesłania produktu, zorganizujemy wysyłkę i pokryjemy jej koszty. Mogą zostać jednak naliczone pewne koszty zwrotu, o których poinformujemy Cię, gdy się z nami skontaktujesz.

Możesz również samodzielnie zorganizować wysyłkę zwrotną. Jeśli to zrobisz, nie ponosimy odpowiedzialności za dostawę i nie zwracamy pieniędzy, dopóki nie otrzymamy zwracanego produktu. Nie zwracamy żadnych kosztów wysyłki zorganizowanej samodzielnie przez klienta.

Wszystkie zwroty podlegają recyklingowi.

Zwrot kosztów

Jak tylko otrzymamy zwracany produkt, zwrócimy pełną kwotę w ciągu 14 dni. Środki są zwracane przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto do opłacenia zamówienia, i nie są naliczane żadne opłaty za transakcję.

Nie zwracamy kosztów montażu, dlatego ważne jest, aby przed przeprowadzeniem montażu sprawdzić, czy produkt spełnia oczekiwania.

Zamówienie

Aby dokonać zakupu w naszym sklepie, nie trzeba się w nim rejestrować. Należy mieć ukończone 18 lat lub posiadać zezwolenie od rodzica lub prawnego opiekuna.

Potwierdzenie złożenia zamówienia oraz nadania przesyłki wysyłamy w wiadomości e-mail. W potwierdzeniu nadania przesyłki umieszczamy link umożliwiający jej śledzenie.

Wszystkie ceny w naszym sklepie internetowym zawierają podatek VAT (23%).

Metody płatności


Karty płatnicze

W naszym sklepie przyjmujemy płatności kartami VISA, MasterCard i Eurocard bez dodatkowych opłat. Nie naliczamy opłat za korzystanie z kart kredytowych.

PayPal

Dane osobowe

Za wszelkie dane przekazane do sklepu internetowego Photowall odpowiada firma Nordic e trade AB posiadająca europejski numer VAT SE556761977901. Klientowi przysługuje prawo do wglądu w podane informacje, ma także możliwość ich zmiany oraz usunięcia. Pytania odnośnie danych osobowych należy wysyłać na adres: gdpr@photowall.com.

W trakcie składania zamówienia zapisywane są podane przez klienta dane, takie jak imię i nazwisko, adres i kod pocztowy, numer telefonu oraz adresy e-mail. Dane te wykorzystywane są do celów rozliczeń, dostawy i marketingu.

W przypadku prenumeraty naszego newslettera klient wyraża zgodę na przesyłanie wiadomości o charakterze marketingowym drogą e-mailową oraz za pomocą innych kanałów elektronicznych. Klient ma możliwość zakończenia prenumeraty w dowolnym momencie.

W jaki sposób chronimy twoje dane osobowe?

Do ochrony danych osobowych stosujemy specjalne systemy komputerowe. Zastosowaliśmy specjalne działania ochronne mające na celu zapobieganie nielegalnemu używaniu twoich danych osobowych (na przykład: nielegalny dostęp, utrata, zniszczenie lub uszkodzenie). Dostęp do twoich danych osobowych mają tylko osoby, które muszą je przetworzyć, abyśmy mogli spełnić swoje zobowiązania wobec ciebie.

We contract suppliers (data processors) who process your personal data on our behalf and in accordance with our instructions, e.g. to handle customer service issues and orders. These suppliers are located in countries outside the EU/EEA, e.g. in the Philippines, whose laws do not guarantee the same protection of personal data as EU/EEA law. Transfer to such data processors takes place with the support of the EU Commission's standard contractual clauses. Upon request, you have the right to receive a copy of these.

Jak długo zachowujemy twoje dane osobowe?

Nie dłużej niż to potrzebne do realizacji naszych zobowiązań.

Bezpieczne płatności

Oferujemy bezpieczny system płatności przy współpracy ze Klarna Bank AB. Dokonując płatności, zostajesz przekierowany do bezpiecznej strony opatrzonej certyfikatem SSL Klarna Bank AB. Możesz podać swoje dane i płacić bez jakichkolwiek obaw. Nigdy nie przetwarzamy i nie przechowujemy danych z twojej karty.

Informacje o plikach typu cookie (tzw. „ciasteczkach”)

Sklep internetowy Photowall korzysta z plików typu cookie, czyli tzw. „ciasteczek”. Są to pliki tekstowe zawierające dane zapisywane w przeglądarce użytkownika. Wyrażenie zgody na otrzymywanie plików typu cookie wpływa pozytywnie na komfort użytkowania strony. Dzięki temu na przykład produkty dodane do koszyka są przez nią zapamiętywane. Aby odwiedzić sklep Photowall, nie trzeba wyrażać zgody na otrzymywanie plików typu cookie. Przeglądarka musi jednak otrzymywać te pliki, jeśli użytkownik ma zamiar dodać produkt do koszyka albo złożyć zamówienie. Użytkownik ma możliwość własnoręcznego zadecydowania o tym, jak jego komputer powinien obchodzić się z plikami typu cookie, włącznie z brakiem zgody na ich otrzymywanie.

Dzięki korzystaniu z plików typu cookie Photowall może śledzić działania użytkownika, a następnie prezentować odpowiednio dopasowane informacje w reklamach internetowych. Oznacza to na przykład, że użytkownik może zobaczyć reklamy produktów, które wcześniej przeglądał w sklepie internetowym Photowall, również na innych stronach internetowych.

Szybka dostawa

Zamówienia wysyłamy w ciągu 1-3 dni, a dostawa zawsze jest darmowa. Klej do tapet w zestawie.

100% gwarancji

Pragniemy, aby wszyscy nasi klienci byli zadowoleni. Jeśli zamówiony produkt nie spełni Twoich oczekiwań, oferujemy możliwość dokonania zwrotu w ciągu 30 dni.